Haemme nyt asiakasvastaavia UPM Metsän asiakaspalveluun Tampereelle määräaikaisiin työsuhteisiin 30.4.2026 ja 31.7.2026 asti.
Terveiset tulevalta esihenkilöltäsi
Haemme asiakaspalvelusta ja metsäalasta innostunutta osaajaa asiakaspalvelutiimiimme Tampereelle. Meillä aspassa työskennellään tiiminä, autetaan aina kollegaa ja palvellaan metsänomistaja-asiakkaitamme isolla sydämellä! Tervetuloa mukaan kehittämään tiimin toimintaa ja omaa osaamistasi. Petteri Laakso, päällikkö, asiakaspalvelu
Mitä teet
Asiakasvastaavana toimit UPM Metsän asiakaspalvelutiimissä ja varmistat asiakkaillemme laadukkaan ja yhtenäisen asiakaskokemuksen. Tehtäviisi kuuluvat metsänomistajien palvelu eri kanavissa sekä asiakaskontaktointi.
Kuka olet
- Sinulla on tehtävään soveltuva koulutus esimerkiksi metsäalalta tai kaupalliselta alalta
- Sinulla on kokemus puunhankinnan ja metsänhoidon operatiivisista tehtävistä, kokemus asiakaspalvelutehtävistä katsotaan eduksesi
- Hyödynnät tietojärjestelmiä tehokkaasti työssäsi
- Olet tavoitteellinen ja aloitekykyinen
- Sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot
- Kommunikoit sujuvasti suomen ja englannin kielellä, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi
Tarjoamme sinulle
- Merkityksellinen työ: Toimintamme tarkoitus inspiroi meitä ‘Uudistamme arkea yhdessä kohti fossiilisista raaka-aineista riippumatonta tulevaisuutta!’ Työmme on vaikuttavaa ja tukee muutosta.
- Välittävä yhteisö: Yhteisömme perustuu hyvään tiimihenkeen ja yhteiseen päämäärään. Välitämme toisistamme ja toistemme hyvinvoinnista. Tuemme työ- ja vapaa-ajan yhteensovittamista.
- Kehittymismahdollisuudet: Tarjoamme sinulle mahdollisuuksia oppimiseen ja kasvamiseen koko työurasi aikana. Olemme kansainvälinen, monialainen organisaatio ja tarjoamme runsaasti mahdollisuuksia henkilökohtaiseen kasvuun.
- Vastuullinen työnantaja: Vastuullisuus on kaiken toimintamme ytimessä. Olemme sitoutuneet kunnianhimoisiin, tieteeseen perustuviin kestävän kehityksen tavoitteisiin kaikilla alueilla ilmastonmuutoksen hillitsemisestä luonnon monimuotoisuuden edistämiseen. Vaalimme monimuotoisuutta ja inklusiivisuutta tarjoamalla työympäristön, jossa jokainen voi olla oma itsensä.
Tutustu myös palkitsemiseen ja kulttuuriimme nettisivuillamme.
Lisätiedot
Lisätietoja tehtävästä antaa Petteri Laakso, päällikkö, asiakaspalvelu, petteri.laakso@upm.com tai puh. +358406685233.
Lähetä hakemuksesi 14.9.2025 mennessä. Liitäthän hakemuksesi oheen myös ansioluettelosi ja hakemuskirjeesi. Huomioithan, että hyväksymme vain hakemukset, jotka on lähetetty verkkohakemusjärjestelmämme kautta. Käymme hakemuksia läpi hakuajan aikana ja saatamme kutsua hakijoita haastatteluun jo ennen hakuajan päättymistä.
https://upm.wd103.myworkdayjobs.com/Careers/job/Tampere/Asiakaspalveluvastaava_NB6024147-2
Rekrytointijärjestelmään liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä HR-palvelukeskukseen: careers@upm.com tai puh. +358204146600.
UPM:n työpaikkoihin valittaville henkilöille suoritetaan turvallisuusselvitys yhtiön rekrytointiohjeen ja turvallisuusselvityslain 726/2014 mukaisesti.
Me UPM Metsällä haluamme auttaa metsänomistajia tekemään parhaat ratkaisut metsienhoidossa ja puukaupassa. Pidämme asiakkaamme ja heidän metsänsä rikkaana ja rakkaana ajattomasti, vaivattomasti ja vastuullisesti. Olemme sitoutuneet ilmastopositiiviseen metsätalouteen ja monimuotoisuuden lisäämiseen metsiemme elinvoimaisuuden turvaamiseksi, kun hankimme kestävästi puuraaka-ainetta UPM:n tuotantolaitoksille. Tervetuloa joukkoomme! www.upmmetsa.fi
Lisätietoja antaa
Petteri Laakso
petteri.laakso@upm.com
+358406685233
