Asiakasvastaava

Haemme nyt asiakasvastaavaa UPM Metsän palvelukeskukseen Tampereelle perhevapaan sijaisuuteen.

Mitä teet

Asiakasvastaavana toimit UPM Metsän palvelukeskustiimissä. Palvelukeskus tukee puunhankintaa ja metsäpalveluiden myyntiä sekä auttaa UPM Metsän yksiköitä muun muassa uusasiakashankinnassa ja jälkimarkkinoinnissa. Tehtäviisi kuuluvat metsänomistajille tarkoitettujen palvelujen myynti sekä laadukkaan ja yhtenäisen asiakaskokemuksen tuottaminen metsänomistaja-asiakkaille.

Kuka olet

•Sinulla on vähintään AMK-tasoinen koulutus (esimerkiksi metsätalousinsinööri tai metsänhoitaja)
•Pystyt aktiivisesti hyödyntämään sähköisiä verkkometsäpalveluita ja digitaalista metsävaratietoa
•Kokemus puunhankinnan ja metsänhoidon operatiivisista tehtävistä katsotaan eduksesi
•Hyödynnät tietojärjestelmiä reippaasti ja tehokkaasti työssäsi
•Olet tavoitteellinen ja aloitekykyinen
•Sinulla on hyvät yhteistyö-, neuvottelu ja asiakaspalvelutaidot
•Aiempi kokemus kuluttajarajapinnassa tai palvelukeskuksessa toimimisesta katsotaan eduksesi
•Puhut hyvää suomea ja englantia, ruotsin kielen taito on eduksi

Mitä UPM tarjoaa sinulle

•Mielekäs työ: Olemme ylpeitä siitä mitä teemme. Työssämme korostuu korkea osaaminen, laatu ja arvojemme mukainen toiminta.
•Työstään innostuneet ja motivoituneet tiimit: Työntekijämme ovat alansa todellisia ammattilaisia. Olemme monimuotoinen ja kansainvälinen organisaatio, joka toimii yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
•Kehitysmahdollisuudet: Meillä voit vahvistaa osaamistasi jatkuvasti. Tuemme kehittymistäsi urasi jokaisessa vaiheessa.
•Vastuu ihmisistä ja ympäristöstä: Yhteiset eettiset periaatteemme kattavat niin ihmisistä kuin ympäristöstäkin huolehtimisen. Jatkuvana tavoitteenamme on kestävämpi tulevaisuus.

Lisätiedot

Kyseessä on perhevapaan sijaisuus 31.08.2020 saakka. Työt alkavat sopimuksen mukaan.

Lisätietoja tehtävästä antaa palvelukeskuksen päällikkö Tuomas Yli-Ruka, puh. +358405518833.

Lähetä hakemuksesi järjestelmän kautta viimeistään 7.3.2019.
https://upm.wd3.myworkdayjobs.com/fi-FI/Careers/job/Tampere/Asiakasvastaava_NB6006347

Hakujärjestelmään liittyvissä kysymyksissä otathan yhteyttä contacthr@upm.com tai +358204146600.

UPM on tupakoimaton työpaikka.

Työnantajan kuvaus

Haluatko työskennellä dynaamisessa, innovatiivisessa ja kansainvälisessä yrityksessä, joka tekee tulevaisuudesta parempaa meille kaikille? UPM on biometsäteollisuuden edelläkävijä ja rakennamme kestävää, innovaatiovetoista ja kiinnostavaa tulevaisuutta. ​Henkilöstömme osaaminen, terve arvopohja ja halu pyrkiä parempaan tekevät meistä ainutlaatuisia. Toimimme arvojemme mukaisesti: Luota ja ole luotettava, Tuloksia yhdessä ja Uudistu rohkeasti.

Puunhankinta ja metsätalous vastaa puuraaka-aineen hankinnasta UPM:n tehtaille Suomessa, Venäjällä ja Virossa. Valtaosan puusta hankimme Suomesta yksityismetsänomistajilta, joille tarjoamme myös monipuolisia metsänhoito- ja asiantuntijapalveluita. Lisäksi vastaamme sekä UPM:n että sopimuskumppaneidemme metsien hoidosta. Meillä on oma taimitarha Joroisissa ja metsänhoitotöihin erikoistunut tytäryhtiö UPM Silvesta. Kaiken kaikkiaan palveluksessamme on noin 650 metsäammattilaista, jotka työskentelevät 120 eri paikkakunnalla. Puun korjuusta, kuljetuksista ja metsänhoitotöistä huolehtii 200 yrittäjän verkosto, joka työllistää yli 2000 henkilöä. www.upmmetsä.fi

Lisätietoja antaa

Tuomas Yli-Ruka
+358405518833