Stihl muutti käytäntöjään, nyt moottorisahoja toimitetaan kotiin

Aiemmin verkosta ostetut sahat ja muut leikkaavat laitteet on pitänyt noutaa liikkeistä.

Stihl aloittaa huhtikuun alusta moottorisahojen toimitukset asiakkaille kotiin. Toimitukset koskevat Stihlin jälleenmyyjiltä verkossa ostettuja tuotteita. Aiemmin verkosta ostetut sahat ja muut leikkaavat laitteet on pitänyt noutaa liikkeistä.

”Asiakkailla on nyt mahdollisuus saada kaikki Stihl-tuotteet sujuvasti kotiinkuljetettuina. Koronaepidemian aikana Andreas Stihl Oy:lle on tärkeää, että voimme omilla teoillamme ainakin osittain pienentää viruksen leviämistä kasvokkain tapahtuvin asiakaskontaktein”, kertoo Stihl Suomen maajohtaja Timo Lindström.

Hän korostaa, etteivät sahojen kotiintoimitukset merkitse asiakkaiden turvallisuudesta tinkimistä.

”Olemme etsineet ratkaisua, jonka avulla asiakkaan on helppo ostaa tuotteitamme ilman että menetämme jälleenmyyjien asiantuntemuksen ja opastuksen”, Lindström toteaa.

Kotiin toimitettujen tuotteiden ostajille on tarjolla muun muassa jälleenmyyjien antamaa puhelinneuvontaa. Stihlin verkkosivustoilla on lisäksi nähtävillä moottorisahan turvaohjeet sekä videoita uuden sahan käyttöön ottamiseksi.

Kommentit

Ei vielä kommentteja.

Tekniikka Tekniikka

Keskustelut

Kuvat